Politique de confidentialité

Le groupe Fabasoft accorde une grande importance à la protection des données. Fabasoft AG et ses filiales (ci-après conjointement dénommées « Fabasoft ») s’engagent fermement en faveur de la protection des informations et, en particulier, des données à caractère personnel. Fabasoft 4teamwork AG est une filiale de Fabasoft AG (ci-après dénommée « 4teamwork »). La présente politique de confidentialité décrit plus en détail la façon dont 4teamwork traite et protège les données à caractère personnel, telles que le prénom, le nom, l’adresse ou le numéro de téléphone de personnes ou d’entreprises externes. Le traitement des données à caractère personnel se fait conformément aux exigences de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), l’Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD) ainsi que le Rèaglement européen sur la protection des données (ci-après « RGPD ») et conformément à toutes les autres dispositions nationales éventuellement en vigueur. Le transfert de données pour le traitement au sein et à l’extérieur de 4teamwork dans le but de traiter les ordres se fait exclusivement sur la base d’accords relatifs au traitement d’ordres.

 

A. Informations générales

A.1. Qui est responsable du traitement des données ? Structure du groupe

La société du groupe chargée du traitement des données est considérée comme responsable de la protection des données. Vous trouverez toutes les sociétés du groupe Fabasoft, y compris leurs coordonnées, au lien suivant :

https://www.fabasoft.com/de/ueber-uns/standorte-niederlassungen


Informations complémentaires :

La présente Politique de confidentialité vient compléter la Politique de confidentialité générale (consultable sur www.fabasoft.com/privacy) de Fabasoft, la Politique de confidentialité générale de Fabasoft 4teamwork (consultable sur https://www.4teamwork.ch/datenschutzerklaerung/), la Politique de confidentialité générale de Mindbreeze (consultable sur www.mindbreeze.com/privacy), la Politique de confidentialité générale de Xpublisher (consultable sur www.xpublisher.com/privacy), la Politique de confidentialité générale de KnowledgeFox (consultable sur https://knowledgefox.net/dsgvo/) ainsi que les informations pour les candidats·es.

 

A.2. Quelles données sont traitées ? D’où proviennent les données (sources) ?

1. Données recueillies auprès de la personne concernée

4teamwork traite les données à caractère personnel suivantes, qui ont été recueillies directement auprès de la personne concernée.

  • 4teamwork traite des données à caractère personnel qu’elle obtient dans le cadre d’une relation commerciale (clients, fournisseurs, partenaires, demandes d’assistance) afin d’exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.
  • 4teamwork traite des données à caractère personnel fournies directement par le client.
  • 4teamwork traite des données à caractère personnel nécessaires pour remplir une obligation contractuelle.
  • 4teamwork traite des données à caractère personnel pour lesquelles la personne concernée a donné son consentement au traitement pour une ou plusieurs fins déterminées.

Ces données à caractère personnel comprennent notamment le titre, le(s) prénom(s), le nom de famille, l’(es) adresse(s) e-mail, l’(es) adresse(s) IP, l’(es) adresse(s), le(s) numéro(s) de téléphone, le numéro de fax, la date de naissance (si demandée), les données contractuelles (y compris les coordonnées du partenaire contractuel et des interlocuteurs sur place), les données de la société, toute autre information pertinente (correspondance, informations de communication, de relance et de recours en justice).

Lorsque vous utilisez notre service d’assistance, nous traitons les données concernant votre demande (entre autres, description du problème, fichiers journaux, pièces jointes, captures d’écran, communication, documents sur la résolution du problème, coordonnées des personnes impliquées).

2. Données non recueillies auprès de la personne concernée

En outre, 4teamwork traite des données à caractère personnel qui n’ont pas été recueillies auprès de la personne concernée. Il s’agit des données suivantes telles que le numéro de téléphone, le poste, le sexe, le nom de l’entreprise, la taille de l’entreprise, la raison sociale, le secteur, la rue, le code postal, la ville et le pays.

Ces données proviennent de registres publics, des sites Internet d’entreprises ainsi que des informations publiées par les personnes physiques sur les réseaux professionnels (XING, LinkedIn, Twitter) ou sur les réseaux sociaux.
Si les données ne sont pas recueillies auprès de la personne concernée, 4teamwork communique les informations à la personne concernée au plus tard un mois après que les données ont été transmises.

 

A.3. À quelles fins et sur quelle base juridique les données à caractère personnel sont-elles collectées ?

Exécution d’obligations contractuelles et précontractuelles

Le traitement des données à caractère personnel est effectué afin de fournir des produits et services conformément à ce qui est requis/commandé. La finalité du traitement des données dépend du produit ou du service commandé concrètement. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur notre site Internet https://www.4teamwork.ch/.

Les données à caractère personnel pertinentes sont le prénom et le nom, l’adresse et les informations de communication. En outre, il peut également s’agir d’informations de demande, d’offre et de commande, de données obtenues dans le cadre de l’exécution de nos obligations contractuelles, de données de produit, de données de documentation ainsi que de toute autre donnée relevant des catégories citées. Le traitement des données à caractère personnel est effectué au sens de l’art. 6 al. 1 lettre b RGPD, dans le but d’exécuter des contrats existants avec les clients/fournisseurs ou dans le cadre de la préparation d’un contrat.

Exécution d’obligations légales

Dans la mesure où un traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale, à laquelle notre entreprise est soumise, la base juridique du traitement des données est l’art. 6 al. 1 lettre c RGPD.

Défense d’intérêts légitimes

Conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD, il est dans l’intérêt légitime de 4teamwork d’améliorer continuellement ses produits et services. Afin d’obtenir un retour, 4teamwork invite à participer volontairement à des enquêtes. La participation aux enquêtes peut se faire sans indiquer de données à caractère personnel. Toutefois, si des données à caractère personnel sont renseignées, cela se fait de manière volontaire, et cela n’est pas nécessaire pour pouvoir participer aux enquêtes. Les résultats servent à continuer à améliorer les produits et services de 4teamwork.

Traitement dans le cadre d’un consentement

Indépendamment des bases juridiques précitées, il se peut que 4teamwork ait besoin d’obtenir le consentement de la personne concernée pour certains traitements conformément à l’art. 6 al. 1 lettre a RGPD. Si 4teamwork obtient le consentement au traitement des données à caractère personnel, le traitement n’est effectué qu’aux fins définies dans ce consentement, p. ex., l’envoi d’informations dans la newsletter de 4teamwork, d’informations sur les webinaires, sur les manifestations ou le téléchargement de matériels d’information. Tout consentement donné peut être retiré à tout moment. Le caractère légal du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à retrait n’est en rien affecté par le retrait du consentement.

Conformément à l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD, il est dans l’intérêt légitime de 4teamwork d’informer régulièrement les clients (relation contractuelle) du développement de ses produits et services ainsi que des sujets et tendances pertinents du marché en question. À cet effet, 4teamwork organise ses propres manifestations, participe à des évènements, propose des webinaires et informe via une newsletter par e-mail.

Toute donnée que 4teamwork a obtenue dans le cadre de la relation contractuelle avec le client est traitée par 4teamwork afin de faire parvenir au client des e-mails, du courrier postal ou des prospectus publicitaires à des fins de présentation des produits de 4teamwork (art. 6 al. 1 lettre f RGPD). Le client dispose d’un droit d’opposition au traitement de ses données à des fins de publicité directe, qu’il peut exercer à tout moment sans indiquer de raisons en écrivant à 4teamwork AG, c/o Protection des données ou en envoyant un e-mail à privacy@fabasoft.com. 4teamwork traitera les données du client à cette fin tant que ce dernier ne s’y oppose pas, mais seulement jusqu’à 3 ans après la fin du contrat. Pour toute autre forme de publicité directe, 4teamwork ne traitera les données du client que si ce dernier a donné expressément son consentement au traitement de ses données (art. 6 al. 1 lettre a RGPD). Si le client a consenti au traitement des données, il peut retirer ce consentement sans indication de motifs par courrier postal à 4teamwork ou par e-mail à privacy@fabasoft.com. Le caractère légal du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait n’est en rien affecté par le retrait du consentement.

 

A.4. Qui reçoit les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont transmises aux collaborateurs·rices, départements ou sociétés de Fabasoft qui en ont besoin pour remplir des obligations contractuelles ou légales ainsi que dans des intérêts légitimes. En outre et si cela est nécessaire, 4teamwork transmet des données à des conseillers fiscaux et experts-comptables à des fins de conseil fiscal et d’exécution d’audits et, dans des cas particuliers, à des avocats et tribunaux, si cela est requis pour obtenir des conseils juridiques ou faire valoir des droits. De plus, nous transmettons vos données, dans des cas particuliers, à nos responsables chargés de la protection des données afin d’obtenir leurs conseils en matière de mise en œuvre de prescriptions relatives à la protection des données, par exemple, lorsque vous exercez des droits de la personne concernée à notre encontre. 4teamwork emploie également divers sous-traitants auxquels des données à caractère personnel sont transmises dans le but d’exécuter la prestation en question.

Tous les sous-traitants sont tenus de ne traiter les données que pour fournir la prestation concrètement définie par 4teamwork.

 

Traitement des données au sein du groupe Fabasoft

Au sein du groupe Fabasoft, il existe différentes interfaces et étapes de traitement des données, dans lesquelles s’effectuent des prestations de traitement individuelles et diverses de données à caractère personnel entre les sociétés du groupe. Les dispositions définies dans le « Contrat-cadre portant sur le traitement des données au sein du groupe Fabasoft » servent à répartir les rôles de manière transparente entre chaque entreprise du groupe Fabasoft, en tant que responsable général au sens de l’art. 26 RGPS ou en tant que responsable et sous-traitant au sens de l’art. 28 RGPD, et à concevoir la présente relation contractuelle conformément à la loi, en particulier en conformité avec les dispositions du RGPD ou des prescriptions nationales respectives en matière de protection des données. En cas de violation du contrat-cadre ou des dispositions applicables en matière de protection des données, Fabasoft International Services GmbH, FN 271303a, Honauerstraße 4, 4020 Linz – Autriche, assume toute responsabilité pour toute réclamation d’une personne concernée. La personne concernée dispose ainsi d’un lieu de juridiction au sein de l’UE pour faire valoir ses droits.

Le contrat-cadre est disponible en téléchargement sur le site Internet de Fabasoft sur https://www.fabasoft.com/de/ueber-uns/transparenz.

 

A.5. Pendant combien de temps les données sont-elles conservées ?

4teamwork conserve les données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour toute la durée de la relation commerciale, de la négociation, au traitement jusqu’à la fin d’un contrat et, de plus, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation qui découlent, par exemple, des obligations de conservation prévues par le droit commercial et fiscal (généralement 10 ans) ou des délais de prescription conformément à la législation européenne ou nationale ou d’autres prescriptions auxquelles le responsable est soumis (jusqu’à 30 ans).

Les données à caractère personnel qui ont été transmises à 4teamwork dans le cadre d’un accord (p. ex., newsletter, inscription à un webinaire, etc.), sont conservées pendant trois ans au maximum à compter de la dernière activité enregistrée, à moins qu’un retrait de consentement ait eu lieu avant.

 

A.6. Où les données sont-elles enregistrées ?

4teamwork enregistre les données sur du matériel de Fabasoft dans des centres de recherche externes hautement sécurisés situés en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

 

A.7. Quels sont vos droits en matière de protection des données en tant que personne concernée ?

Vous disposez du droit de renseignement, de rectification, de suppression ou de restriction de vos données enregistrées, d’un droit d’opposition concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel ainsi que d’un droit de portabilité des données conformément aux conditions du droit en matière de protection des données.

En cas de retrait de votre consentement à l’utilisation des données à caractère personnel concernées, 4teamwork cessera immédiatement cette utilisation, à condition que l’utilisation des données repose uniquement sur votre consentement. Des exceptions existent en raison d’obligations légales ou contractuelles, qui rendent la conservation nécessaire, toutefois uniquement tant que ces obligations existent. Le caractère légal du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait n’est en rien affecté par le retrait du consentement.

L’ensemble des droits susmentionnés peuvent être exercés par l’intermédiaire des canaux suivants :

Par e-mail : privacy@fabasoft.com
Par courrier postal : Fabasoft 4teamwork AG, c/o Datenschutz, Dammweg 9, 3013 Berne.

Tous les droits à l’encontre de teamwork doivent être exercés par écrit. Afin d’éviter toute utilisation abusive de ces droits par des personnes non autorisées, en cas de doutes fondés, vous devrez prouver votre identité auprès de 4teamwork de manière appropriée.

4teamwork peut continuer à utiliser les données à caractère personnel concernées si elles ont été préalablement anonymisées de sorte qu’il n’est pas possible de les attribuer à une personne identifiée ou identifiable.

Les plaintes peuvent être adressées au PFPDT compétent ou à toute autre autorité de protection des données de l’Union européenne ou de la Suisse, notamment de votre lieu de résidence ou de travail.

 

A.8. Coordonnées de la Privacy Team

4teamwork dispose d’une équipe de sécurité des données chargée des questions de protection des données (« Privacy Team »), dont les membres agissent également en qualité de conseillers à la protection des données au sens de l’art. 10 LPD révisée. Les coordonnées des membres de la Privacy Team sont mises à jour sur https://www.4teamwork.ch/datenschutzerklaerung/ . Vous pouvez les contacter via privacy@fabasoft.com.

 

A.9. Mise à disposition obligatoire de données à caractère personnel

Dans le cadre de la relation commerciale ou de mesures précontractuelles, les données à caractère personnel nécessaires à l’exécution de la relation contractuelle et que 4teamwork est tenue par la loi de collecter, doivent être fournies. Si ces données ne peuvent pas être fournies, les livraisons de produits ou de services, par exemple, ne pourront pas avoir lieu.

 

B. Informations complémentaires concernant le site Internet de 4teamwork

B.1. Collecte de données

Le site Internet de 4teamwork collecte des données générales lors de chaque visite. Il s’agit, p. ex., de l’adresse IP, du type de navigateur utilisé, de la langue, des heures de connexion, du dispositif terminal utilisé, de la quantité de données transmises, de l’historique de navigation ainsi que du site à partir duquel l’utilisateur parvient à la page demandée (referrer).

Ces données transmises ne permettent pas à 4teamwork d’identifier la personne concernée. Ces informations sont utilisées pour présenter correctement les contenus du site Internet, garantir sa fonctionnalité à long terme ou fournir des informations aux autorités.

En outre, le site Internet de 4teamwork propose diverses possibilités de s’enregistrer en renseignant des données à caractère personnel ou de contacter l’entreprise par le biais des adresses e-mail mises à disposition de manière générale. 4teamwork est l’entité responsable de la protection des données dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel aux fins de la collecte énumérées dans le tableau ci-après :

Options d’inscription

Objectif de la collecte de données

Inscription à la newsletter de 4teamwork

Envoi d’informations au sujet de 4teamwork et de ses produits

Inscription à un « accès démo »

Mise à disposition de produits 4teamwork dans le cadre d’une phase de test/démo

Inscription pour obtenir de premières informations sous forme d’un appel visio.

Mise à disposition d’informations dans le cadre d’une première prise de contact

Candidatures en ligne

Voir la politique de confidentialité distincte pour les candidats·es en procédure de candidature

Prise contact avec l’équipe de vente de 4teamwork

Prise contact avec l’équipe de vente pour des demandes générales

Inscription à un webinaire

Possibilité d’inscription à un webinaire

Téléchargement de livres blancs

Pour l’envoi de livres blancs ou d’informations complémentaires sur nos produits

Inscription à un évènement

Inscription à un évènement 4teamwork

Lors de l’inscription dans le cadre de l’une ou plusieurs des finalités susmentionnées, des données à caractère personnel sont collectées dans la limite maximale du/des prénom(s), du nom, de l’adresse e-mail, du nom de l’entreprise, du numéro de TVA intracommunautaire, de la fonction, du titre, du sexe, du numéro de téléphone, du nom de la rue, du code postal, de la ville et du pays. Les données servent au bon déroulement du processus et sont traitées sur la base d’un consentement.

 

Sécurité des données

Dans la mesure où vous nous les communiquez, vos données à caractère personnel sont transmises sur Internet de manière cryptée (SSL – Secure Sockets Layer). Vous reconnaissez une connexion cryptée notamment par le fait que l’adresse dans le navigateur passe de « http:// » à « https:// ». Lorsque le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

En outre, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger notre site Internet et nos autres systèmes de toute perte, destruction, tout accès, toute modification ou diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

 

B.2. Demandes adressées aux coordonnées générales

Des adresses e-mail générales sont également indiquées sur le site Internet de 4teamwork pour prendre contact avec 4teamwork. Lorsque vous envoyez un message à une adresse e-mail, l’e-mail est automatiquement transmis aux personnes compétentes pour traiter votre demande.

 

B.3. Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés par l’exploitant du site Internet, via le navigateur, sur un support de stockage du terminal utilisé par l’utilisateur du site Internet (PC, notebook, tablette, smartphone, etc.). Ces informations sont utilisées lors d’une consultation ultérieure du site Internet, et permettent à celui-ci de reconnaître le terminal. Des données à caractère personnel, mais également des données qui ne sont pas à caractère personnel sont enregistrées dans les cookies. L’enregistrement de cookies permet également de générer des profils d’utilisateurs.

Les cookies de session sont effacés à la fin de la session, c’est-à-dire à la fermeture du navigateur. Ils enregistrent les données de navigation sur le site Internet, de sorte que celui-ci « se rappelle » des saisies qui ont été faites. De tels cookies de session sont généralement placés pour stocker temporairement des saisies de l’utilisateur lorsqu’il remplit des formulaires en ligne de plusieurs pages ou pour stocker temporairement des informations saisies par l’utilisateur lorsqu’il clique sur un bouton dans le panier d’achats. Ces saisies peuvent être, entre autres : des données saisies dans le cadre du processus de commande, par exemple, la devise, le statut de connexion ou simplement l’historique de navigation.

Lorsque vous consultez notre site Internet, si vous cliquez sur « Accepter tous les cookies », vous acceptez tous les types de cookies. Cliquez sur « Gérer les paramètres » pour obtenir plus de détails et paramétrer individuellement les cookies que vous souhaitez autoriser. Vous pouvez gérer vos paramètres à tout moment dans le menu « Réglages des cookies » dans le pied de page du site Internet.

4teamwork collecte les cookies suivants :

 

Cookies essentiels :

Les cookies essentiels permettent des fonctions de base et sont nécessaires au bon fonctionnement du site Internet. Il s’agit de cookies propriétaires qui appartiennent à Fabasoft.

Nom du cookie

Finalité/description

Durée

pll_language

Choix de langue

1 an

 

Cookies de suivi et d’analyse :

Nous utilisons des cookies sur différentes pages de notre site Internet. L’utilisation des cookies se fait exclusivement pour rendre la visite de notre site Internet plus attrayante et permettre l’utilisation de certaines fonctions. Nous n’utilisons pas de cookies pour créer des profils d’utilisateurs ni pour analyser les comportements des utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur (cookies de session). En outre, nous offrons la possibilité d’enregistrer certains cookies plus longtemps, en option et sur une base volontaire, afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez également bloquer les cookies dans votre navigateur. Nous attirons toutefois l’attention sur le fait qu’en cas de blocage des cookies, certaines parties de notre site Internet ne pourront plus fonctionner correctement, voire plus du tout. La base juridique pour l’utilisation des cookies est l’art. 6 al 1 phrase 1 lettre f RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités et des intérêts décrits pour la réalisation desquels les cookies sont nécessaires. Aucun recoupement des cookies ou de leur contenu avec d’autres sources de données n’est effectué.

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations anonymes statistiques telles que le nombre de visiteurs de notre site Internet. Les cookies placés par Google Analytics sont soumis aux dispositions en matière de protection des données de Google Analytics. Pour cela, voir également le point B4 de la présente politique de confidentialité.

Nom du cookie

Google Analytics

  

Fournisseur

Google LLC

  

Finalité

Cookie de Google pour effectuer des analyses du site Internet. Génère des données statistiques sur la façon dont l’utilisateur utilise le site Internet.

  

Politique de confidentialité

https://policies.google.com/privacy

  

Nom du cookie

ga,_gat,_gid

  

Durée du cookie

2 ans

  

La collecte par Google Analytics n’a lieu qu’après avoir consenti au traitement des données à caractère personnel en cliquant sur le bouton « Accepter les cookies » ou en sélectionnant l’option correspondante dans « Gérer les paramètres ». Ce consentement peut être retiré à tout moment en modifiant le paramètre du cookie (bouton « Gérer les paramètres ou Paramètres des cookies » dans le pied de page du site Internet). Vous trouverez une description détaillée au point B.4. Utilisation de services d’analyse.

Hubspot

Nous utilisons Hubspot pour que vous puissiez vous abonner à notre newsletter. Ainsi, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits et services.

Vous trouverez également de plus amples informations sur : https://www.hubspot.com.

 

B.4. Utilisation de services d’analyse

Service d’analyse de site Internet Google Analytics

Notre site Internet utilise le service d’analyse de site Internet Google Analytics, qui est proposé aux personnes résidant en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA) par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Europe. Pour toutes les autres personnes, ce service est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Nous intégrons Google Analytics via Google Tag Manager.

Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires afin d’analyser notre site Internet sur la base de votre comportement d’utilisation, pour que nous puissions l’améliorer. Les données d’accès sont regroupées par Google pour notre compte en profils d’utilisateurs pseudonymisés et transmises à un serveur Google situé aux États-Unis. Google utilisera les informations obtenues grâce aux cookies pour notre compte afin d’analyser l’utilisation de notre site Internet, constituer des rapports sur les activités du site Internet et nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.

Les données collectées dans le cadre de l’analyse de l’utilisation par Google Analytics sont complétées par les données provenant de Google Search Console et associées aux données de Google Ads afin d’évaluer, entre autres, le succès de nos campagnes publicitaires (« conversions »).

Google Analytics peut traiter les données suivantes : adresse IP anonymisée ; URL référente (site à partir duquel l’utilisateur parvient à la page demandée) ; pages consultées (date, heure, URL, titre, durée) ; fichiers téléchargés ; liens vers d’autres sites Internet sur lesquels l’utilisateur a cliqué ; le cas échéant, réalisation de certains objectifs (conversions) ; informations techniques (système d’exploitation, type, version et langue du navigateur, type, marque, modèle et résolution du dispositif terminal) ; emplacement approximatif (pays et, le cas échéant, ville, à partir de l’adresse IP anonymisée).

Nous avons effectué les réglages suivants concernant la protection des données et au sens de l’art. 25 RGPD :

  • Anonymisation de l’adresse IP
  • Désactivation de la fonction publicitaire
  • Désactivation de la publicité personnalisée
  • Désactivation du reciblage publicitaire
  • Durée de conservation de 14 mois
  • Désactivation du partage de données (notamment produits et services Google, benchmarking, compte technicien, compte spécialiste).

Google Analytics place les cookies suivants aux fins spécifiées pendant la durée de conservation respective :

Nom du cookie

Finalité/description

Durée

_ga

identifier et distinguer les visiteurs du site Internet par un ID d’utilisateur

2 ans

_gid

identifier et distinguer les visiteurs du site Internet par un ID d’utilisateur

24 heures

_gat

réduire les demandes au serveur Google

1 minute

IDE

le cas échéant, cookie tiers pour identifier et distinguer les visiteurs du site Internet par un ID d’utilisateur, enregistrer les interactions avec la publicité et présenter de la publicité ciblée

13 mois

La collecte par Google Analytics 4 n’a lieu qu’après avoir consenti au traitement des données à caractère personnel en cliquant sur le bouton « Accepter tous les cookies » ou en sélectionnant l’option correspondante dans « Gérer les paramètres ». Ce consentement peut être retiré à tout moment en modifiant le paramètre du cookie (bouton « Gérer les paramètres ou Paramètres des cookies » dans le pied de page du site Internet). Vous trouverez une description détaillée au point B.4. Utilisation de services d’analyse

Si vous ne consentez pas à l’utilisation des outils d’analyse, vos données ne seront pas collectées dans le cadre de Google Analytics. Outre la possibilité de retirer votre consentement ou d’adapter votre choix d’outils formulée ci-dessus, vous disposez également d’autres possibilités pour faire cesser l’analyse Web par Google.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à bloquer les cookies de Google Analytics.

Vous pouvez adapter vos réglages pour la publicité par Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics dans les avis de confidentialité de Google et dans la politique de confidentialité de Google Analytics, disponibles sur : https://support.google.com/analytics/.


Dispositions en matière de protection des données relatives à l’utilisation de Google-Ads

4teamwork utilise « Google Ads ». Google Ads est un service de marketing Internet qui permet aux annonceurs de publier des annonces publicitaires dans les résultats du moteur de recherche de Google ainsi que dans le réseau publicitaire de Google. Google Ads permet à un annonceur de définir certains mots-clés au préalable au moyen desquels une annonce s’affichera dans les résultats du moteur de recherche de Google uniquement si l’utilisateur utilise le moteur de recherche pour obtenir un résultat de recherche pertinent par rapport aux mots-clés. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont diffusées sur des sites Internet pertinents en ce qui concerne le sujet au moyen d’un algorithme automatique et en tenant compte des mots-clés définis au préalable.

La société exploitante des services de Google Ads est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

La finalité de Google Ads est de promouvoir notre site Internet en affichant des publicités ciblées sur les sites Internet d’entreprises tierces et dans les résultats du moteur de recherche de Google.

Si une personne concernée accède à notre site Internet depuis une annonce Google, Google enregistre un cookie de conversion dans le système informatique de la personne concernée. La définition des cookies a été donnée plus haut.

Un cookie de conversion perd sa validité au bout de trente jours et il n’est pas utilisé pour identifier la personne concernée. Dans la mesure où il n’a pas encore expiré, le cookie de conversion permet de savoir si certaines sous-pages, par exemple, le panier d’un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site Internet.

Le cookie de conversion permet également, à nous et à Google, de savoir si une personne concernée, qui a accédé à notre site Internet depuis une annonce Ads, a généré du chiffre d’affaires, c’est-à-dire, si l’achat a été conclu ou interrompu.

Les données et informations collectées par l’utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google afin de générer des statistiques de visite sur notre site Internet.

Nous utilisons de nouveau ces statistiques pour déterminer le nombre total d’utilisateurs qui ont accédé à notre site Internet par le biais des annonces Ads, donc, pour déterminer le succès ou l’échec de l’annonce Ad en question et pour optimiser nos annonces Ad dans le futur. Ni nos entreprises ni d’autres publicitaires de Google-Ads ne reçoivent d’informations de la part de Google qui permettraient d’identifier la personne concernée.

Des informations à caractère personnel, par exemple, les sites Internet consultés par la personne concernée sont enregistrés au moyen d’un cookie de conversion. Ainsi, à chaque visite de notre site Internet, des données à caractère personnel, y compris l’adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis. Ces données à caractère personnel sont enregistrées par Google aux États-Unis. Google peut communiquer ces données à caractère personnel collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.

La personne concernée peut empêcher à tout moment l’enregistrement de cookies par notre site Internet, comme expliqué ci-dessus, en paramétrant le navigateur Internet utilisé en conséquence, et ainsi, s’opposer durablement à l’utilisation de cookies.

Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également l’enregistrement par Google d’un cookie de conversion sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà placé par Google Ads peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres logiciels.

La personne concernée a également la possibilité de s’opposer à la publicité ciblée de Google. À cet effet, la personne concernée doit accéder au lien www.google.de/settings/ads depuis n’importe quel navigateur Internet qu’elle utilise et y effectuer les réglages souhaités.

De plus amples informations ainsi que les dispositions en matière de protection des données applicables de Google sont disponibles sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

B.5. Liens et boutons vers d’autres sites Internet

Le site Internet contient des liens vers d’autres sites Internet. 4teamwork n’est pas responsable de leur politique de confidentialité ni de leur contenu.

4teamwork propose également sur ce site des liens vers les sites Internet des services de réseaux sociaux suivants : Twitter, Facebook, YouTube, Xing, LinkedIn, Instagram. Ces liens sont en partie visibles sous forme de boutons. En cliquant sur les boutons ou liens des réseaux sociaux, vous êtes redirigé·e vers le compte de 4teamwork sur le réseau social en question.

En cliquant sur ces liens, vous êtes redirigé·e vers le site Internet en question et vous autorisez son exploitant à collecter des données à caractère personnel. 4teamwork ne collecte aucune donnée à caractère personnel via ces liens.

 

C. Information relative à la protection des données destinée aux visiteurs de nos plateformes de réseaux sociaux

C.1. Information relative à la protection des données destinée aux visiteurs de notre compte Instagram

4teamwork utilise, pour le service d’information founi, la plateforme technique et les services d’Instagram Inc., 1601 Wilow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Notre compte Instagram nous permet de présenter notre entreprise aux utilisateurs de ce réseau et de communiquer avec ces personnes. Les données fournies indirectement par vous et par Instagram sont utilisées exclusivement à des fins de communication avec les clients et prospects, ceci constituant un intérêt légitime prépondérant au sens de l’art. 6 lettre f RGPD, afin de pouvoir vous fournir les informations les plus intéressantes pour vous.

Instagram fait partie du groupe Meta et partage l’infrastructure, les systèmes et la technologie avec les plateformes Meta.

Lorsque vous consultez notre compte Instagram, la plateforme et également la société Meta associée collectent votre adresse IP ainsi que d’autres données à caractère personnel sous forme de cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur les bases juridiques du traitement des données, les éventuels bénéficiaires, les éventuels transferts de vos données vers un pays tiers par Instagram, ainsi que toute autre éventuelle information relative au traitement des données dans l’information concernant la protection des données d’Instagram sur : https://help.instagram.com/519522125107875.

 

C.2. Information relative à la protection des données destinée aux visiteurs de notre compte LinkedIn

4teamwork gère un compte LinkedIn. L’exploitation de ce compte est fondée sur un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD. Les exploitants du service LinkedIn constituent, avec 4teamwork, des « responsables conjoints » au sens de l’art. 26 RGPD.

Nous traitons vos demandes ou publications pour vous répondre et pour pouvoir vous contacter. Les données ne sont conservées que tant qu’elles sont nécessaires aux fins de la collecte ou qu’elles sont soumises à des obligations de conservation légales.

Vous pouvez consulter les données traitées par LinkedIn ainsi que vos droits sur https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy. Veuillez noter que les traitements peuvent impliquer des transferts de données aux États-Unis.

 

C.3. Information relative à la protection des données destinée aux visiteurs de notre compte Twitter

4teamwork gère un compte Twitter. L’exploitation de ce compte est fondée sur un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD. Les exploitants du service Twitter constituent, avec 4teamwork, des « responsables conjoints » au sens de l’art. 26 RGPD.

Nous traitons vos demandes ou publications pour vous répondre et pour pouvoir vous contacter. Nous ne traitons les données que vous saisissez sur Twitter qu’en retweetant vos tweets, le cas échéant, ou en y répondant ou en rédigeant des tweets qui renvoient à votre compte. Selon les circonstances, nous enregistrons vos données à caractère personnel sur nos systèmes, c’est-à-dire en dehors de Twitter, uniquement si et tant qu’elles sont nécessaires aux fins de la collecte ou qu’elles sont soumises à des obligations de conservation légales. Le tableau de bord mis à disposition par Twitter nous permet d’obtenir des statistiques sur le nombre de fois qu’un tweet a été ouvert et liké, le nombre de fois que l’on a cliqué sur le lien dans le tweet, le nombre de fois que le tweet a été retweeté, le nombre de fois que les détails du tweet ont été consultés et le nombre de fois que l’on a cliqué sur des images intégrées, des vidéos ou d’autres médias. Le bénéficiaire des données est avant tout Twitter, celles-ci pouvant être transmises à des tiers à des fins propres et sous la responsabilité de Twitter. Le bénéficiaire des publications est également le grand public, c’est-à-dire, potentiellement tout le monde.

Vous pouvez consulter les données traitées par Twitter ainsi que vos droits sur https://twitter.com/de/privacy. Veuillez noter que les traitements peuvent impliquer des transferts de données aux États-Unis.

 

C.4. Information relative à la protection des données destinée aux visiteurs de notre chaîne Youtube

4teamwork exploite une chaîne Youtube. L’exploitation de cette chaîne est fondée sur un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD. Les exploitants de Youtube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) constituent, avec 4teamwork, des « responsables conjoints » au sens de l’art. 26 RGPD.

En utilisant YouTube, vos données à caractère personnel sont utilisées par YouTube. Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez la chaîne YouTube mise à disposition et ses fonctions sous votre propre responsabilité. Cela vaut particulièrement pour l’utilisation des fonctions interactives (p. ex., partages, commentaires). 4teamwork n’a aucune influence sur la nature et l’étendue des données traitées par YouTube. YouTube traite vos données saisies de manière volontaire et analyse, le cas échéant, les contenus que vous avez partagés ou vus.

Vous pouvez consulter les données traitées par Youtube ainsi que vos droits sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

C.5. Information relative à la protection des données destinée aux visiteurs de notre compte XING.

4teamwork gère un compte XING. L’exploitation de ce compte est fondée sur un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lettre f RGPD. Les exploitants du service XING constituent, avec 4teamwork, des « responsables conjoints » au sens de l’art. 26 RGPD.

Nous traitons vos demandes ou publications pour vous répondre et pour pouvoir vous contacter. Les données ne sont conservées que tant qu’elles sont nécessaires aux fins de la collecte ou qu’elles sont soumises à des obligations de conservation légales.

Vous pouvez consulter les données traitées par XING ainsi que vos droits sur https://privacy.xing.com/de. Veuillez noter que les traitements peuvent impliquer des transferts de données aux États-Unis.

 

C.6. Information relative à la protection des données destinée aux visiteurs de notre compte Facebook

4teamwork utilise, pour le service d’information founi, la plateforme technique et les services de Facebook Ireland, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Notre compte Facebook nous permet de présenter notre entreprise aux utilisateurs de ce réseau et de communiquer avec ces personnes. Les données fournies indirectement par vous et par Facebook sont utilisées exclusivement à des fins de communication avec les clients et prospects, ceci constituant un intérêt légitime prépondérant au sens de l’art. 6 lettre f RGPD, afin de pouvoir vous fournir les informations les plus intéressantes pour vous.

Facebook fait partie du groupe Meta et partage l’infrastructure, les systèmes et la technologie avec les plateformes Meta.

Lorsque vous consultez notre compte Facebook, la plateforme et également la société Meta associée collectent votre adresse IP ainsi que d’autres données à caractère personnel sous forme de cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur les bases juridiques du traitement des données, les éventuels bénéficiaires, les éventuels transferts de vos données vers un pays tiers par Instagram, ainsi que toute autre éventuelle information relative au traitement des données dans l’information concernant la protection des données de Facebook sur : https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

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